Informatii Livrare

Politica de Livrare – MiniMood.ro

La MiniMood.ro, ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la tine rapid, în siguranță și fără griji. Mai jos găsești toate informațiile legate de livrarea produselor noastre.

1. Metode de Livrare

Oferim următoarele opțiuni de livrare:

• Livrare prin curier rapid (Fan Courier / Sameday / Cargus etc.)

• Livrare în punct fix (acolo unde este disponibil)

2. Costuri de Livrare

• Livrare standard la domiciliu: 17,99 lei

• Livrare la punct fix: 9,99 lei

3. Timp de Procesare și Expediere

• Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

• Timpul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitate.

4. Informații despre Comandă

• Vei primi un e-mail sau SMS de confirmare imediat ce comanda ta a fost expediată, împreună cu un cod de urmărire (tracking number).

• În cazul întârzierilor, te vom contacta pentru a-ți oferi actualizări și opțiuni alternative, dacă este necesar.

5. Livrări Internaționale

Momentan livrăm doar pe teritoriul României. Dacă te afli în afara țării, ne poți contacta și vom face tot posibilul să găsim o soluție.

6. Produse Nelivrate sau Deteriorate

În cazul în care comanda nu ajunge în termenul estimat sau ajunge deteriorată, te rugăm să ne contactezi în cel mult 48 de ore de la primirea coletului la adresa: info@minimood.ro. Vom investiga situația și vom găsi o soluție cât mai rapidă.